Horaires de Visites
Les visites sont habituellement autorisées tous les jours de 12h à 20h. Il est important de respecter ces horaires pour ne pas entraver le bon déroulement des soins.
En dehors de ces horaires, il vous faut impérativement demander l’autorisation à l‘équipe soignante.
Restrictions
- Dans l’intérêt des patients, les horaires de visites peuvent être restreintes ou aménagées. Renseignez-vous auprès du cadre du service.
- Les horaires de visites doivent être respectés afin de ne pas perturber les soins.
- Les visiteurs ne doivent pas être eux-mêmes malades et peuvent venir en petit nombre, pour de courtes visites.
- En règle générale, les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans les chambres. Ils peuvent en effet porter des germes qui représentent un risque pour des personnes affaiblies.
Anonymat
Les personnes hospitalisées peuvent demander à ce qu’aucune indication ne soit donnée sur leur présence à l’hôpital et que leur anonymat soit respecté.
Vous avez le droit de refuser la visite de personnes que vous ne désirez pas recevoir.
Nos services aux visiteurs
Hébergement des familles et accompagnants
Selon les possibilités d’accueil et de manière ponctuelle, un proche ou un accompagnant peut être autorisé à demeurer auprès de vous (service de pédiatrie uniquement), ou à se restaurer sur place.
Prenez contact avec le cadre de santé du service concerné.
- Site d’Aubenas : le self situé au niveau -1 est ouvert à tous les accompagnants, des tickets repas sont en vente au standard.
- Site de Vals-les-Bains : la réservation du repas accompagnant doit être faite au moins 5 jours à l’avance auprès du cadre.
Parking et dépose minute
les sites hospitaliers du CHARME disposent chacun de parkings gratuits.
Un dépose-minute juste devant l’entrée de l’hôpital Bernard Hugo (Aubenas) vous facilitera la vie en cas de mobilité réduite (fauteuil roulant, béquilles, personnes âgées…)
Kiosque et Distributeurs
Un kiosque est à votre service dans le hall d’accueil de l’hôpital. Vous y trouverez collations, boissons, journaux et magazines.
Il est ouvert du lundi au samedi, de de 09h00 à 17h00.
Des distributeurs de snacks et boissons sont également à votre disposition dans le hall (en face du service des admissions) et aux urgences.
WIFI
vous pouvez demander à l’Accueil un code d’accès au WIFI de l’hôpital.